marketing estratégico

Implementa el marketing estratégico en tu negocio

Con la estrategia de marketing para la creación de un plan de acción se tiene una herramienta ingeniosa usada con éxito hoy en día. La implementación de este proceso de ejecución logra el cumplimiento de objetivos de marketing de la empresa sin niveles de incertidumbre. A continuación, se describirán los aspectos más destacables del marketing estratégico y sus beneficios al ser implementado en el negocio.

¿Qué es el Marketing Estratégico?

Es una metodología estratégica que usan los negociantes y empresas en el ámbito del mercado y publicidad. Por medio de análisis y conocimiento de mercado se realizan planes, procesos y proyectos estratégicos con el objetivo de aprovechar las oportunidades que se presenten para ayudar a mejorar la empresa. Las estrategias van dirigidas al cumplimiento de las necesidades de los consumidores de forma rápida y segura, que el resto de los competidores.

Hoy en día no es factible crear bienes y servicios para después simplemente ponerlos en venta. Es una acción que no servirá ante la competencia. Por tanto, ahora se debe de analizar la situación y tomar acción de forma estratégica en base a las necesidades de los clientes para posteriormente crear productos y servicios enfocados a satisfacer dichas necesidades detectadas por medio del estudio.

Implementarlo en tu negocio

Los negocios y empresas exitosas cuentan con un equipo de expertos en marketing preparados para hacer planes estratégicos. La dimensión de estos planes incluso forma parte de la estrategia general de la empresa, ya que es el plan fundamental de dirección de mercado.

Antes de implementarlo en el negocio es importante disponer de una base de trabajo sólida para posteriormente obtener información y estudios a través de la investigación de mercado. Es decir, tener en claro la misión y visión, analizar las debilidades y fortalezas de la empresa. Así mismo, tener en consideración las amenazas y oportunidades de la empresa en tiempo presente y futuro. Saber en dónde se debe de marcar una línea de meta y el presupuesto que se va a invertir.

Todo esto va a formar la herramienta estratégica, está información arrojará datos de valor para poner en marcha un plan de marketing sostenible. La forma en la que se puede comenzar a implementar en el negocio es por la conocida herramienta estratégica de mercado matriz DAFO.

Previo al plan estratégico de marketing es necesario la recolección de datos y el análisis detallado de la presente situación para después establecer la estrategia de marketing efectiva. Las principales funciones del marketing estratégico son:

  • Análisis de hábitos y tendencias de los clientes.
  • Estudio de la competencia.
  • Observación de la evolución de la demanda.
  • Diagnóstico de nuevas necesidades de los clientes usando teorías como, por ejemplo, la pirámide de Maslow.
  • Estudio de las oportunidades y amenazas del mercado.
  • Creación de ventaja bajo competencias eficiente.
  • Estudio de las capacidades del negocio que se puedan adaptar al mercado.
  • Definir la estrategia de marketing que permita conseguir los objetivos que fije el negocio después de este estudio.

Conocer la situación real de tu empresa

Si los resultados de la información que arrojó la ejecución y control del plan estratégico de marketing no fueron suficientes, existe otra opción para obtener el análisis de la situación real haciendo ciertos estudios.

Tales estudios comienzan con un análisis interno donde se hace investigación de los sitios webs, redes sociales, Newsletter, clientes, aspectos cualitativos, aspectos económicos y de producto servicio y precio. Posteriormente, se hace un análisis externo, donde se estudia el mercado, competencia, SEO, Experiencia de Usuario (UX), redes sociales y productos servicios y precios.

Los pasos finales consisten en el estudio de DAFO y CAME, recopilación de datos, estudio de análisis y competencia SEO, estudio de análisis y competencias en redes sociales. Después se hace la agrupación de datos para poder sacar la conclusión sobre la situación real de la empresa.

Define al buyer person

Hace referencia a un arquetipo de cliente ideal que se visualiza cuando se crea un servicio o producto. Se tiene en cuenta sus datos sociodemográficos detallados y demás información que compete al cliente y al negocio. Como, por ejemplo, su conducta online, personal, profesional y de su interés y actividad directa con el servicio y producto.

Se trata del aspecto más importante del inbound marketing, de estos clientes nace la creación del contenido de valor que despierte el interés un mayor público al que se desea llegar. Al construir el perfil de “buyer person” las ventajas serán mayores, ya que se pueden identificar los intereses, inquietudes y la forma en la que el usuario hace la búsqueda y en dónde.

¿Cuáles son tus objetivos?

Antes de fijar los objetivos de la empresa es importante haber realizado previamente el análisis interno y externo del proyecto, misión, visión, valores, análisis de la herramienta DAFO y el posicionamiento actual y futuro de tu empresa.

Para definir los objetivos primero hay que identificar la meta específica, es decir, el objetivo que se va a cumplir en concreto para todos los trabajadores de la empresa. Posteriormente, definir el objetivo medible, aquel que se establece como la visión realista para el negocio.

Finalmente, el objetivo alcanzable, el cual requiere de mayor esfuerzo y tiempo para cumplirse. Al hacer el estudio previamente mencionado y el análisis de la situación real de la empresa los objetivos serán claros y sostenibles.

¿Redes Sociales, Blog, SEO? Define los canales de comunicación

Las redes sociales son canales de suma importancia para la estrategia del marketing actualmente. Es la era digital, donde los clientes potenciales están constantemente en la Web, por lo que es una forma más económica y rápida de llegar a los consumidores. Los negocios toman en cuenta plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube e Instagram como sitios principales para la compraventa de sus productos y servicios.

El Inbound Marketing se enfoca en las redes sociales y el posicionamiento SEO, cada canal de comunicación ofrece diversas herramientas de gestión diferentes una de la otra para el aprovechamiento de los empresarios. Por ejemplo, en Instagram se estudian los followers y los posteos en storys, los negocios usan esto a su favor.

En el caso de la plataforma YouTube, se debe de hacer un contenido audiovisual más pesado que compagine con la plataforma y sus consumidores.

Delimita el presupuesto

Para delimitar el presupuesto, el equipo de trabajo debe de escoger cuál de las categorías de marketing en redes sociales les conviene. Por ejemplo, si es para la creación de contenido audiovisual serán costos fijos. Esto se debe a que los empleados son pagados por hora, y los trabajadores independientes son pagados por proyecto.

Si el presupuesto se dirige a la publicidad como anuncios pagados nativos o potenciados. Por otro lado, está el recurso humano, donde se le pagará a los empleados que se encargan de responder y reaccionar a los comentarios de los clientes.

También, si el negocio necesita de servicios de software, monitoreo y automatización de redes sociales, ya que la mayoría no son gratuitos. Adicionalmente, si la empresa tiene pensado hacer concursos, como gastos en premios, descuentos u ofertas especiales que se publican en redes sociales y anuncios sería un gasto mayor en el presupuesto.

Intención de búsqueda y palabras claves

Intención de búsqueda y palabras claves

¿Crees que el SEO es sólo una cosa técnica porque se trata de robots, código y algoritmos? Las mejoras en esta área pueden tener un impacto significativo en las posiciones. 

Pero detrás de todas las tácticas hay un paso más humano y subjetivo: entender la intención de búsqueda que hay en las palabras claves usadas por las personas en el buscador.

Los usuarios utilizan Google porque quieren encontrar respuestas, y cada búsqueda está vinculada al objetivo de resolver una pregunta. 

Sin embargo, esta intención no siempre es obvia, ya que cada persona trata de encontrar una respuesta utilizando diferentes palabras clave.

Aquí es donde entra en juego la parte subjetiva del SEO y las estrategias de marketing de contenidos.

Para dar a la gente lo que quiere saber, también tenemos que entender su intención de búsqueda y convencer a Google de que tenemos las mejores respuestas y merecemos una buena posición.

¿Quieres saber más sobre los objetivos de tus clientes y cómo interpretar sus búsquedas? Sigue leyendo y responderemos las dudas más frecuentes sobre el tema.

¿Qué es la intención de búsqueda?

La intención de búsqueda es la intención real de la persona que introduce una consulta en los buscadores.

También puede referirse a una taxonomía basada en la intención. La intención de búsqueda responde a las preguntas «¿Por qué buscas alguien?» y «¿Qué quiere este cliente de la página final?».

Alinear la página de destino con la intención es la clave del éxito del SEO. Las personas consumen contenidos y responden a la información y a los mensajes de forma diferente según lo que quieran hacer. Para ello puedes realizar búsqueda de palabras clave efectivas con la ayuda de algún planificador palabras clave gratis o de pago.

¿Qué son las palabras claves?

Una palabra clave es una palabra que un cliente puede escribir en un motor de búsqueda como Google para encontrar la respuesta a una pregunta. Es importante tener en cuenta que una palabra clave puede ser una combinación de varias palabras, por ejemplo «camisa europea estampada».

Lógicamente, el objetivo es que tu sitio web aparezca cuando los clientes introduzcan en un motor de búsqueda palabras clave relacionadas con tu marca, productos o servicios.

Para ello, debemos considerar qué palabras clave son más relevantes para tu sitio web y sugerir estrategias de SEO para garantizar que se incluyan en el contenido, el título y la descripción de cada página.

Pero recordando siempre que el texto debe ser natural y fácil de leer, es decir, no estar sobrecargado de palabras clave. El uso del planificador de palabras de Google puede ser de gran ayuda.

Cinco tipos de palabras clave de SEO

En general, hay cinco tipos de palabras clave de SEO.

  • Palabras clave generales.
  • Palabras clave de cola larga.
  • Palabras clave informativas.
  • Palabras clave comerciales.
  • Palabras clave transaccionales.

Al comprender la importancia de cada tipo de palabra clave de SEO, puedes ser más proactivo en la investigación de palabras clave para cada uno de estos cuatro propósitos, centrándose únicamente en la productividad y la clasificación de tu sitio web:

  1. Promover tu negocio en línea.
  2. Atraer a los consumidores en línea.
  3. Ganar dinero con tu sitio web.
  4. Obtener grandes resultados de sus campañas de Adwords.

¿Qué tipos de intención de búsquedas tiene cada palabra clave?

Informacional

La búsqueda informacional es cuando los clientes buscan información sobre un tema de su interés. Quieren aprender sobre un tema concreto, quieren descubrir las novedades o buscan información específica. Este es el tipo más común de búsqueda orgánica.

Una solicitud de información es una petición que usted hace cuando quiere saber algo u obtener información específica sobre algo. No importa si los conocimientos son generales o específicos, buscar palabras clave será una aventura que debes comprender.

Google distingue entre solicitudes generales, es decir, que requieren cierta comprensión, y solicitudes breves, que pueden responderse de forma clara y adecuada en una o dos frases.

Ejemplo de búsqueda de palabras clave informacional

  • «¿Quién es Cherry Milano?»
  • «Dirección de la plaza de Caracas».
  • Cristiano Ronaldo
  • Resultados del juego
  • HTML 5

¿Qué aporta la búsqueda informacional a tu empresa?

Le permite satisfacer la sed de conocimiento de sus clientes y proporcionarles contenidos procesables sobre los que puede hacer recomendaciones.

También es una forma natural de conseguir enlaces de calidad y aumentar la autoridad de tu sitio web.

Una consulta de navegación (o intención de búsqueda) se crea cuando un cliente busca con Google para recibir algo de un sitio web específico («búsqueda en el sitio») o para navegar a un sitio web real específico («búsqueda en el frente»).

El objetivo de una búsqueda navegacional es recuperar información, productos o servicios de un sitio web o una marca en particular.

Ejemplo de búsqueda de palabras clave navegacional

  • Ahrefs Content Explore.
  • Facebook.
  • Guía Seo Para Principiantes.
  • Login Twitter.

Comercial 

Los clientes buscan un producto o servicio concreto, pero aún no han tomado una decisión definitiva sobre la solución que les conviene. Suelen buscar investigaciones, reseñas y comparaciones. Están evaluando las opciones.

Ejemplo de búsqueda de palabras clave comercial

  • La mejor leche para crecimiento.
  • Mailchimp vs convertkit.
  • Review de ahrefs.
  • Los mejores restaurantes de Londres.

El último ejemplo es digno de mención. Muestra que muchas búsquedas locales contienen intención de búsqueda comercial. Otros ejemplos son «Herreros cerca de mí» y «hoteles baratos en El Tigre».

¿Qué puede hacer una consulta comercial por tu negocio?

El cliente se encuentra en proceso de realizar una compra, esta buscando un producto o servicio. Si consigue generar confianza, aumentará la probabilidad de que el interés se convierta en conversión.

Transaccional

Una búsqueda transaccional es cuando el propósito de la consulta es vender algo o realizar una acción específica.

Tradicionalmente, las consultas de búsqueda transaccional en Google se centran en la compra de un producto o servicio. Sin embargo, actualmente no existe tal especificación, ya que Google ha integrado este tipo de consultas en su búsqueda Do.

Los clientes que hacen este tipo de preguntas esperan realizar una acción, como hacer una compra, suscribirse a un boletín o instalar una aplicación.

Ejemplo de búsqueda de palabras clave transaccional

  • Comprar un Macbook Pro.
  • Cupón nordvpn.
  • Precio premium de Lastpass.
  • Samsung galaxy s10 barato.

¿Qué puede hacer la búsqueda transaccional por tu empresa?

La respuesta es sencilla: ventas y productividad. Una vez que un cliente potencial llega a tu sitio web, no debes dejar que se vaya.

Además de estos cuatro objetivos principales de la investigación, hay dos objetivos adicionales

  • Intención local: el objetivo es encontrar resultados cerca de una ubicación específica. Estos usuarios buscan información que se ajuste a la funcionalidad de su ubicación. La intención local suele ser de navegación (personas que quieren ir a una tienda), pero también puede ser de información (horarios de apertura, métodos de pago disponibles, etc.) o de transacción (correo electrónico o llamada, pedido, etc.).
  • Regalo: no se trata de pagar por lo que se quiere. Estos usuarios buscan productos y servicios gratuitos. Dependiendo del modelo de negocio (ingresos o monetización), puede ser apropiado o no perseguir este objetivo.

¿Cómo optimizar el contenido para el SEO según la intención de búsqueda?

Ahora que entendemos la importancia de adaptar el contenido a los objetivos de nuestros clientes. Queríamos ofrecer algunas pautas sobre cómo optimizar y luego mejorar el contenido basándose en la inteligencia de RankBrain.

intención de búsqueda seo Informacional

Como ya se ha dicho, se trata de proporcionar información. Para este tipo de consulta, debes utilizar preguntas como:

  • ¿Qué es…?
  • ¿Por qué razón…?
  • ¿Qué beneficio tiene…?
  • ¿Cuáles son las ventajas?

Recomendación: Incluye estas preguntas en las fuentes de contenido clave, como los títulos, los encabezados y las descripciones. Intenta también responder a las preguntas si es posible. Menciona sólo los puntos más importantes y complétalos con datos si es necesario.

intención de búsqueda seo Comercial

En la fase comercial hay que generar confianza y ayudar a convertir el interés en conversión.

Recomendación: utilizar palabras de «buy now words». Es decir, compra, descuento, oferta. Reseñas, comparaciones, top 10, marcas o productos específicos, etc. funcionan muy bien.

Las palabras clave y los términos deben estar relacionados con un producto, una categoría, una marca o un servicio específicos.

intención de búsqueda seo Transaccional

Tus clientes están listos para pasar a la acción, por lo que debes mostrarles los beneficios e impulsar las conversiones.

Crea páginas de aterrizaje optimizadas. Recuerda que cuanto mejor las hagas, más visitantes cualificados recibirá tu sitio web.

Importancia de la intención de búsqueda para aplicar estrategias SEO

La función principal de un motor de búsqueda como Google es mostrar al usuario los resultados de búsqueda más relevantes. Por lo tanto, Google clasificará el sitio web que responda más eficazmente a la pregunta del cliente.

Al fin y al cabo, Google se beneficia del contenido que mejor se ajusta a la consulta de búsqueda del cliente.

De lo contrario, nuestro sitio web se situaría mucho más abajo en los resultados del ranking y nos volveríamos casi invisibles para la gente.

Nuestros objetivos de búsqueda también son muy importantes para otros fines.

En primer lugar, podemos obtener tráfico de calidad al mostrar interés en nuestro contenido cuando los usuarios envían consultas. Esto también aumenta la probabilidad de una conversión

Pero, también permite que los clientes vean que se satisfacen sus peticiones, para que tengan una experiencia positiva con la marca. Creando así una fidelidad e interacción a largo plazo.

Cada etapa del embudo funciona de forma diferente, pero se utilizan pequeñas variaciones de las mismas palabras clave.

Estos son algunos «modificadores» de palabras clave que suelen indicar una determinada intención de búsqueda.

Informativa Navegacional Comercial Transaccional
Cómo Qué Quién Dónde Por qué Guía Tutorial Recurso Ideas Consejos Aprender Ejemplos Nombres de marca Nombres de producto Nombres de servicios Los mejores Top Review Análisis Atributo de un producto (tamaño,      color,…) Comparativa comprar cupón pedido [ciudad] tipo de tienda (local) Barato Precio |Precios

¿Cómo revelar la intención de búsqueda detrás de una palabra clave?

La investigación de palabras clave es una de las herramientas más importantes para lograr los objetivos de SEO. La fase táctica de este proceso consiste en identificar las palabras clave que pueden atraer a los visitantes a tu sitio web.

A partir de estos términos, se pueden desarrollar directrices de creación de contenidos y utilizarlas en cada página.

Aunque se centra en la intención de búsqueda, esta herramienta sigue siendo muy importante, sólo que ahora no se trata sólo de encontrar términos viables.

Tienes que entender el propósito de cada palabra clave que puede dar resultados reconocibles para tu organización.

El primer paso es ponerse en el lugar de la otra persona y demostrar tu capacidad humana para entender lo que quiere saber. Al fin y al cabo, no eres un robot de Google que necesita sofisticados algoritmos: ¡utiliza la empatía!

Pero también se puede entender escuchando al propio Google. Escribe en el buscador las palabras clave con las que quieres trabajar y ve los resultados.

En la parte superior de la lista se encuentran los enlaces que Google considera que son las mejores respuestas. Es decir, las más relevantes para tu búsqueda.

Estos resultados principales pueden ayudarle a crear contenidos. Entiende qué temas cubren, qué estructura y formato de contenido utilizan, e identifica las áreas de optimización que puede explorar en tus artículos. De este modo, puedes asegurarte de que tu sitio web se clasifique bien y cumpla con la intención de búsqueda de los usuarios.

Artículos relacionados:

[blog_posts style=»normal» type=»row» columns=»3″ columns__md=»1″ posts=»6″ image_height=»56.25%»]